Všeobecné obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)

    Kolby Reisten, a.s.
    se sídlem Česká č. ev. 51, 691 26 Pouzdřany
    identifikační číslo: 255 12 919
    daňové identifikační číslo: CZ25512919
    zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 2535
    kontaktní údaje: +420 702 198 163 email: pouzdrany@kolby.cz www.suchyled-kolby.cz
    (dále jen „prodávající“)
  2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.suchyled-kolby.cz (dále je „internetový obchod“).
  3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
  4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
  2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
  3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
  4. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
  5. V internetovém obchodě je prodáváno zboží s označením suchý led. Suchý led je pevné skupenství oxidu uhličitého o teplotě -78,5 °C. Kupující je povinen se seznámit pravidly bezpečného zacházení, manipulace, skladování a první pomoci se suchým ledem v Bezpečnostním listu zveřejněným na internetových stránkách e-shopu.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
  2. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
    • - prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,
    • - vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
  3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení.
  4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  5. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení se považuje za uzavření kupní smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na emailovou adresu kupujícího.
  6. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách.
  7. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku na email prodávajícího uvedený v těchto obchodních podmínkách.
  8. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na emailovou adresu prodávajícího.

IV. Zákaznický účet

  1. Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.
  2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. S ohledem na prodej alkoholických nápojů je povinen kupující správně uvést své datum narození. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
  3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost, ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.
  4. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.
  5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek.
  6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

V. Platební podmínky a dodání zboží

  1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
    • - bezhotovostně platební kartou,
    • - v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce.
  2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
  3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
  4. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.
  5. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
  6. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.
  7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
  8. Zboží je kupujícímu dodáno:
    • - na adresu určenou kupujícím objednávce,
    • - osobním odběrem kupujícím v provozovně prodávajícího.
  9. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží.
  10. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
  11. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
  12. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
  13. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je přiložen k dodávanému zboží.
  14. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
  15. Prodávané zboží z kategorie suchý led je zboží, jehož přirozenou vlastností je sublimace (přechod z pevného skupenství přímo do plynného stavu). Jde tedy o zboží s omezenou dobou použití a omezenou trvanlivostí, přičemž trvanlivost je výrazně ovlivněna zejména nesprávným skladováním po převzetí zboží, nesprávnou manipulací a nesprávným použitím. Kupující je tedy povinen zajistit vhodné podmínky pro skladování, omezit na minimum čas mezi oznámením o připravenosti zásilky k převzetí a vlastním převzetím zásilky.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů:
    • - ode dne převzetí zboží,
    • - ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí,
    • - ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
  3. Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy z důvodu:
    • poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,
    • - o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
    • - o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
    • - při dodávce zboží z kategorie suchý led, neboť se jedná o zboží, které rychle podléhá zkáze,
    • - v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
  4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí kupující odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.
  5. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář k odstoupení od smlouvy poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na emailovou nebo doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí formuláře.
  6. Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
  7. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho přijal, a to stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
  8. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
  9. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
  10. Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neotevřené, a to ani dílčím způsobem, neznečištěné a je-li to možné, v původním obalu. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
  11. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo dodavatel zboží přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictví emailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.

VII. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
    • - má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
    • - se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
    • - zboží odpovídá jakostí nebo provedením zveřejněné fotografii a slovnímu popisu,
    • - je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
    • - zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
  2. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
  3. V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat:
    • - přiměřenou slevu z kupní ceny,
    • - odstoupit od smlouvy,
    • - výměnou zboží.
    S ohledem na skutečnost, že zboží prodávané v internetovém obchodě jsou nápoje ve spotřebitelském balení není možné v případě výskytu vady uplatnit opravu zboží.
  4. Kupující má v případě výskytu vady vždy právo odstoupit od smlouvy.
  5. Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné, případně i v sídle nebo místě podnikání. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
  6. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.
  7. Prodávající písemně informuje kupujícího o výsledku reklamace. V případě oprávněné reklamace bude její vyřízením výhradně bezhotovostní převod slevy z ceny nebo ceny včetně uhrazených přepravních nákladů při odstoupení od smlouvy na bankovní účet určený kupujícím v reklamačním protokolu nebo dodání nového zboží.
  8. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
  9. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby. Volbu způsobu reklamace má kupující.
  10. V případě prodeje zboží z kategorie suchý led se jedná o zboží, které rychle podléhá zkáze a v souladu se zněním občanského zákoníku nelze při jeho dodání odstoupit od smlouvy. Prodávající věnuje maximální možnou péči při odeslání zásilky, aby bylo zboží z kategorie suchý led řádně a vhodně zabaleno a odesláno v objednaném množství. S ohledem na charakter zboží z kategorie suchý led jsou z uznání reklamace vyloučeny tyto případy:
    • - úbytek zboží v důsledku běžné sublimace,
    • - kupující nezajistí včasné převzetí zásilky nebo dojde k pozdnímu osobnímu odběru,
    • - kupující po převzetí zboží nesprávně skladoval,
    • - dojde k otevření přepravního balení mimo doporučené podmínky,
    • - zpoždění způsobené dopravcem, které nemůže prodávající ovlivnit,
    • - reklamace po uplynutí životnosti zboží,
    • - nesprávné použití zboží zákazníkem.
  11. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

VIII. Doručování

  1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
  2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.

IX. Dodací lhůta a podmínky dodání

  1. Prodávající splní dodávku zboží́ předáním tohoto zboží kupujícímu, nebo předáním zboží prvnímu dopravci, tím také přechází na Kupujícího nebezpečí škody na věci. Dostupnost produktu je uvedena vždy v detailu tohoto produktu. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti produktu, platebních podmínkách a podmínkách dodání, a činí́ maximálně̌ 14 dnů.
  2. Dodací lhůta začíná u zboží́, které bude Kupujícím placeno při převzetí, tj. na dobírku, běžet dnem platného uzavření kupní Smlouvy dle článku 3 těchto VOP. V případě, že Kupující zvolil jinou variantu úhrady než zaplacení zboží při jeho převzetí, začíná dodací lhůta běžet až od úplného zaplacení kupní ceny, tj. od připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.

X. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
  2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
  3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

XI. Závěrečná ustanovení

  1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
  2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
  3. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
  4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
  5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
  6. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
  7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
  8. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 12. 2025.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Odesílatel:
Jméno a příjmení:
Bydliště:
(případně e-mail, tel. číslo):

Adresát:
Kolby Reisten, a.s.
se sídlem Česká č.ev. 51, 691 26 Pouzdřany
identifikační číslo: 255 12 919

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Dne .......... jsem si na Vašich internetových stránkách/v internetovém obchodě www.................... objednal zboží ..........., číslo objednávky ............, v hodnotě .......... Kč. Objednané zboží jsem obdržel dne ...........

Na základě ust. § 1829 odst. 1 ve spojení s ust. § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, využívám svého zákonného práva a odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu, která se týká výše uvedeného zboží, jež Vám s tímto dopisem zasílám zpět, a zároveň Vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši .......... Kč a ......... Kč za poštovné na můj bankovní účet číslo ............. nejpozději do 14 dnů od doručení tohoto odstoupení od smlouvy.

V .......... dne ..........

Jméno a příjmení spotřebitele

(podpis)

Bezpečnostní list

  1. Pravidla bezpečného zacházení, manipulace, skladování a první pomoci se suchým ledem.
  2. Suchý led je rychle se kazící zboží s omezenou trvanlivostí, a proto je třeba aby kupující dodržel tyto podmínky:
    • - přebírat jej ihned po doručení,
    • - zajistit vhodné podmínky pro skladování,
    • - seznámit se s návodem k použití a bezpečnostními pokyny (viz informace na přepravním boxu, nebo v kapitole „Bezpečnostní list“, které jsou přílohou Všeobecných obchodních podmínek).
  3. Za úbytek suchého ledu v důsledku běžné sublimace, opožděného převzetí či nevhodného skladování nenese prodávající odpovědnost.

Bezpečnostní pokyny a poučení o nakládání

  1. Základní vlastnosti suchého ledu:
    • - suchý led je pevné skupenství oxidu uhličitého (CO₂),
    • - má teplotu kolem –78,5 °C,
    • - při tání neskapává, ale sublimuje – přechází přímo z pevného do plynného stavu,
    • - vzniklý CO₂ (výpary) je bezbarvý, bez zápachu, bez chutě, nejedovatý, nehořlavý, těžší než vzduch – je proto nezbytné bezpodmínečně dodržovat bezpečnostní pokyny při jeho používání.
  2. Bezpečnostní pokyny a poučení o nakládání:
    • - nikdy se nedotýkat suchého ledu přímo holou kůží – hrozí omrzliny, vždy používat ochranné rukavice nebo kleště,
    • - skladovat v dobře větraných prostorách – hromadění CO₂ může vytlačit kyslík a způsobit dušení,
    • - nevdechovat výpary zblízka a po delší dobu,
    • - neskladovat ve vzduchotěsných nádobách – při sublimaci vzniká plyn, který může způsobit explozi,
    • - suchý led není určen ke konzumaci, i při použití v gastronomii musí být vždy oddělen od jídla a nápojů,
    • - po použití nechat suchý led samovolně sublimovat – nezbavovat se ho splachováním nebo vhazováním do odpadů,
    • - obaly/kontejnery/termoboxy se suchým ledem skladovat ve stíněném, označeném a pokud možno chladném prostoru,
    • - bezpečnostní list a návod BOZP umístiti na viditelné místo,
    • - omezit dobu otevření víka obalu/kontejneru/termoboxu pro minimalizaci sublimace,
    • - instalovat kyslíková čidla a čidla pro sledování hladiny CO2 ve výšce 30–50 cm nad zemí,
    • - v případě poklesu hladiny kyslíku a spuštění alarmu provést okamžitou evakuaci prostoru,
    • - používat osobní ochranné pomůcky:
      • - ochranné rukavice proti omrzlinám
      • - pracovní oděv s dlouhými rukávy a nohavicemi,
      • - ochrannou obuv – hrozí popáleniny I., II. i III. stupně,
    • - zajistit ochranu očí – používat ochranné pomůcky jako brýle/štít atp.

První pomoc při úrazu suchým ledem

  1. Kontakt s kůží (omrzliny způsobené suchým ledem):
    • - okamžitě přerušte kontakt se suchým ledem,
    • - postižené místo chlaďte vlažnou vodou (nikoli ledovou) po dobu alespoň 15 minut
    • - odstraňte těsné předměty (prsteny, hodinky) z postižené oblasti, pokud nejsou přilepené k pokožce,
    • - nepoužívejte led, sníh ani mražené obklady – mohlo by dojít k prohloubení poškození tkáně,
    • - nepoužívejte masti, krémy ani oleje,
    • - zakryjte postižené místo sterilním, nepřilnavým obvazem,​
    • - vyhledejte lékařskou pomoc, zejména pokud je postižena větší plocha nebo došlo k hlubšímu poranění.
  2. Kontakt s očima:
    • - oči okamžitě vyplachujte vlažnou tekoucí vodou po dobu minimálně 15 minut,
    • - zajistěte, aby voda měla přiměřenou teplotu a proud nebyl příliš silný,
    • - nepoužívejte žádné oční kapky ani masti bez doporučení lékaře,
    • - po vypláchnutí zakryjte oko sterilním obvazem a co nejdříve vyhledejte očního lékaře.
  3. Nadýchání výparů oxidu uhličitého (CO₂):
    • - okamžitě přerušte expozici – přesuňte postiženého na čerstvý vzduch,
    • - zajistěte vlastní bezpečnost – nevstupujte do prostoru s vysokou koncentrací CO₂ bez ochranných prostředků,
    • - pokud postižený nedýchá, zahajte umělé dýchání a srdeční masáž (KPR),
    • - přivolejte zdravotnickou záchrannou službu (tel. 155 nebo 112),
    • - i při mírných příznacích (bolesti hlavy, závratě, nevolnost) vyhledejte lékařskou pomoc – příznaky se mohou zhoršit.
  4. Požití suchého ledu:
    • - suchý led není určen ke konzumaci a může způsobit vážné poškození trávicího traktu,
    • - nepokoušejte se vyvolat zvracení,
    • - nepodávejte postiženému žádné tekutiny ani jídlo,
    • - okamžitě přivolejte zdravotnickou záchrannou službu (tel. 155 nebo 112).

Historie obchodních podmínek